Бизнес-игра «Рыцари Клиентских Сердец» прорыв в сервисном обучении сотрудников и руководителей.
Зачем приходить на игру?
2026 год снова меняет правила игры. Растущая налоговая нагрузка заставляет компании повышать цены, что, конечно, не будет радовать клиентов. Качество клиентского опыта и уровень сервиса – становится не бонусом, а единственным легальным выходом сохранить рентабельность и повысить конкурентоспособность.
О чем игра?
«Рыцари Клиентских Сердец» — это не мотивационная лекция, а флагманская бизнес-игра, которую выбрали для обучения сотрудников компании из ТОП100 РФ и СНГ: ритейл-сети, банки, IT компании и телеком.
Профессиональная методология игры признана на уровне федеральных конкурсов и премий и заменяет 5 тренингов:
17 декабря на экспресс-версии игры вас ждёт 5-ти часовой интерактивный формат:
Для кого?
Предприниматели, сотрудники ИП и ООО Самарской области, а также физические лица все, кто строит карьеру или бизнес и понимает, как важно уметь качественно управлять клиентским опытом.
Автор и тренер игры:
Юлия Романеева профессиональный бизнес-тренер и фасилитатор, эксперт по игровому обучению, руководитель с 20+ лет опыта управления продажами и клиентским сервисом, экс-директор по продажам и маркетингу в Marriott International, финалист и победитель федеральных и отраслевых конкурсов, автор 12 стратегических и навыковых игр.
Условия участия:
Участие бесплатное. Места ограничены игровым форматом — требуется регистрация и подтверждение заявки от организаторов. Обращаем ваше внимание, что от одного юридического лица или ИП возможно участие только 1 сотрудника.
Дорогие друзья, бизнес-игра� это формат полного вовлечения: чтобы получить результат и пройти весь путь вместе с командой, важно быть вовремя с самого начала и до завершения игры. Подумайте заранее, сможете ли вы выделить это время — и регистрируйтесь, если точно «в игре».
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.