Эмпатия — не врождённый дар, а управляемый навык.

На семинаре вы разберетесь в 5ти уровнях эмпатии — от апатии до осознанного взаимодействия и освоите 4 ключевых подхода, которые помогут:

• точнее распознавать эмоции;
• глубже слышать собеседника;
• осознать свои установки, мешающие поддержке;
• проявлять сочувствие без потери себя и выгорания.

Когда: 13 августа 2025 с 14:00-18:00 (время самарское) | (13:00 мск-17:00 мск)

Где: онлайн-формат

Спикер: Юлия Романеева — эксперт по сервису и продажам, тренер по развитию команд, автор обучающих игр для бизнеса

Кому: Для руководителей,  предпринимателей, сотрудников, HR и всех, кто работает с людьми.

Результат: 

• поймёте и начнете использовать  эмпатию как полезный и важный мета навык в управлении бизнесом
• начнёте лучше понимать чувства и реакции других, общаться с точностью и уважением, и главное - строить доверие, не выгорая в процессе.

Кто может принять участие:

• Собственники и/или руководители, сотрудники субъектов малого и среднего предпринимательства (ИП и ООО):
• Зарегистрированные и осуществляющие деятельность на территории Самарской области
• Состоящие в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства
• Не получавшие меры государственной поддержки в 2025 году
• Зарегистрированные на цифровой платформе МСП 

От одной организации может участвовать 1 участник. После регистрации потребуется 1-2 дня, чтобы проверить статус вашей организации и подтвердить возможность участия.